Qui gère le serveur ?
Nous. Chaque établissement reçoit son propre serveur privé Linux, provisionné, configuré et maintenu par JAS Digital Works — distinct de celui de tout autre client. Vous n'avez aucun serveur à louer ni à administrer.
Que se passe-t-il si nous dépassons le nombre de pages ?
Nous vous le disons avant, et vous choisissez : passer à la formule supérieure, ou en rester là. Rien n'est facturé sans votre accord.
Où sont hébergées les données ?
Sur une infrastructure située dans l'Union européenne, sans sous-traitance hors UE.
Puis-je changer de formule plus tard ?
Oui, l'évolution vers une formule supérieure se fait à tout moment. La mise en service n'est pas due une seconde fois.
Que couvre l'assistance comprise ?
Les mises à jour de contenu, le support technique et l'accompagnement de votre équipe. Au-delà du forfait annuel, les heures supplémentaires sont facturées après devis accepté.
Que se passe-t-il si nous arrêtons ?
Le nom de domaine reste le vôtre et le contenu du site vous est restitué. Aucune donnée n'est retenue.